sábado, 24 de marzo de 2012

 A continuación se iniciará el blog con énfasis en gestión de RR.HH. Para comenzar con el contenido debemos hacerlo desde  lo que representa un sistema como empresa, para ello explicaremos lo que es un sistema.


Sistemas.

    Para empezar debemos conocer la Teoría general de los sistemas o TGS.

      La TGS corresponde al análisis integral de las partes del TODO lo que constituye al sistema en sí, en la búsqueda  de la ley y orden del universo y tiene como objetivo crear  teorías y/o formulas ejecutables. En 1950 Ludwig von Bertalanffy propuso que es aplicable para todas las ciencias.
Esta teoría se basa en 3 puntos:

*Los sistemas son abiertos
*Existen dentro de otros sistemas
*Las funciones de estos dependen de su estructura.

     Teniendo en cuenta esto, podemos definir un  sistema como conjunto de elementos que están en constante actividad con el entorno para lograr un objetivo. Necesita estar rodeado de otros sistemas para producir, recibir y proveer información,  interactuar y llegar a un producto, mediante energía y materia. Si un sistema se encuentra aislado, cesa el intercambio de información y/o influencias, por lo que pierde las fuentes de energía y se desintegra.


          Ahora, si los relacionamos con el área de administración estos sistemas se enfocan en ampliar la visión de los comportamientos humanos, permitiendo que dentro de un enfoque global, los fenómenos se redefinan.


  Existen 2 tipos de sistemas:

De Constitución, los cuales se dividen en:

    *FÍSICOS/CONCRETOS: equipos, maquinas, objetos, etc, que corresponden a términos cuantitativos de desempeño.

    *ABSTRACTOS/CONCEPTUALES: ideas hipótesis y conceptos filosóficos, estos representan un atributo particular en las personas.

De Naturaleza, estos se dividen en:

   CERRADOS: sistemas que no interactúan con el entorno, esto les quita la posibilidad de recibir o proveer información, por lo tanto tienden a la entropía.

   ABIERTOS: los sistemas abiertos, al contrario, están en constante comunicación con el entorno, intercambiando información que les permite la adaptación, organización y aprendizaje restaurando energía y reparando perdidas. Debido a este constante intercambio no les es posible el aislamiento.


Características que los definen:


 Entropía: esta corresponde al desgaste del sistema, debido a que los recursos, energía y/o información disminuyen, para solucionar esto debe entrar nueva información y nuevos recursos al sistema, cuando pasa esto estamos hablando de la Negentropía, responsable de ordenar y renovar.



Homeostasis: corresponde al equilibrio natural del sistema,  permitiendo la adaptación a los cambios desde el entorno.


Sinergia: es la manera que el sistema tiene de maximizar los resultados del objetivo trabajando en equipo. Diciendo que ‘’la suma de las partes es mayor que el producto’’.


Parámetros que le permiten su funcionamiento:

Las entradas o insumos, más conocidos como INPUTS (1), corresponden a la información, energía y materiales necesarios que recibe el sistema.

Procesamiento u operación, etapa en que la información recibida es traducida en productos, este parámetro está constituido por partes especializadas en cada clase de recurso que ingresa al sistema.

Salidas o resultados, más conocidos como OUTPUTS (2), que corresponden a los productos ya procesados en la etapa anterior. Este producto es exportado por el sistema al medio exterior.

Retroalimentación o FEED BACK, es la acción del retorno de la información exportada hacia el mismo sistema, manteniendo un equilibrio. Este parámetro puede ser tanto positivo como negativo. Positivo en el sentido de estimulación, dando a entender que las etapas o subsistemas dentro del mismo se están accionando correctamente, potenciando el  funcionamiento. Negativo en el sentido de inhibir la señal de entrada, esta característica permite al sistema detectar que algo no se está realizando correctamente, evaluando y mejorando así el funcionamiento, logrando un nuevo equilibrio al sistema. Con esta última acción la RETROALIMENTACIÓN se conecta o se relaciona directamente con la HOMEOSTASIS.